Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.
A entrega é efetuada pelos CORREIOS e MOTOBOY e o frete é calculado diretamente no site conforme o local de entrega e peso dos produtos.
As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) em horário comercial (das 8:30 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
Importante:
Todos os pedidos são enviados aos correios em até 01 dia útil após a aprovação do pagamento.
São sempre realizadas 03 tentativas de entrega em diferentes dias (exceto para MotoBoy onde será feita apenas uma tentativa). Caso não tenha ninguém para receber a mercadoria, esta volta para a Chaves do Amor Moda Íntima e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.
Devido a constantes alterações nos prazos de envio efetuados pelos Correios não nos responsabilizamos por eventuais divergências em nosso prazo informado com os serviços PAC, E-SEDEX e SEDEX, porém, a divergência máxima poderá ser de 03 dias úteis a mais.
Evite problemas na entrega das suas mercadorias. Confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.
Se a caixa estiver violada ou recondicionada, orientamos ao cliente que não aceite a entrega e entre em contato conosco.
PAC (CORREIOS):
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma econômica, em qualquer local do Brasil.
SEDEX (CORREIOS):
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma expressa, com cobertura nacional.
MOTOBOY:
Garantimos que todos os pedidos com o pagamento aprovado, serão entregues em até 1 dia útil.
Passando este prazo, o valor de frete fica por nossa conta (o valor será ressarcido ao cliente).
Caso o cliente não encontre-se no endereço o serviço será cobrado novamente do cliente com o mesmo valor inicial.
Entregas do serviço de MotoBoy são feitas apenas de segunda a sexta-feira, para Palmas-centro, Taquaralto, Aurenys e Taquaruçu.
Consulte a disponibilidade para seu CEP no carrinho de compras.
RETIRAR NA LOJA:
É possível retirar as mercadorias gratuitamente em uma de nossas central de distribuição:
Loja 01 - Rua Taquari, Quadra 38, Lote 11A, Sala 02, Taquaralto-Centro, Palmas-Tocantins. CEP.77.064-552.
Loja 02 - Quadra 104 Sul, Rua SE 01, Lote 09, Conjunto 02, Sala 02, Palmas-Tocantins. CEP.77.020-014.
Importante:
Pedidos para serem enviados: O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar entre 10-40 minutos para o pedido ser separado, conferido e enviado para despacho.
Pedidos para serem retirados: O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar entre 10-40 minutos para o pedido ser separado, conferido e estar disponível para retirada.
Se após 05 dias não for identificado nenhum pagamento o pedido é cancelado automaticamente pelo sistema.
