Formas de Envio

Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.

A entrega é efetuada pelos CORREIOS e MOTOBOY e o frete é calculado diretamente no site conforme o local de entrega e peso dos produtos.

As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) em horário comercial (das 8:30 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.


Importante:
Todos os pedidos são enviados aos correios em até 01 dia útil após a aprovação do pagamento.
São sempre realizadas 03 tentativas de entrega em diferentes dias (exceto para MotoBoy onde será feita apenas uma tentativa). Caso não tenha ninguém para receber a mercadoria, esta volta para a Chaves do Amor Moda Íntima e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.

Devido a constantes alterações nos prazos de envio efetuados pelos Correios não nos responsabilizamos por eventuais divergências em nosso prazo informado com os serviços PAC, E-SEDEX e SEDEX, porém, a divergência máxima poderá ser de 03 dias úteis a mais.

Evite problemas na entrega das suas mercadorias. Confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.
Se a caixa estiver violada ou recondicionada, orientamos ao cliente que não aceite a entrega e entre em contato conosco.


PAC (CORREIOS):
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma econômica, em qualquer local do Brasil.


SEDEX (CORREIOS):
É o serviço de envio e distribuição de pedidos, de forma expressa, com cobertura nacional.


MOTOBOY:
Garantimos que todos os pedidos com o pagamento aprovado, serão entregues em até 1 dia útil.
Passando este prazo, o valor de frete fica por nossa conta (o valor será ressarcido ao cliente).
Caso o cliente não encontre-se no endereço o serviço será cobrado novamente do cliente com o mesmo valor inicial.
Entregas do serviço de MotoBoy são feitas apenas de segunda a sexta-feira, para Palmas-centro, Taquaralto, Aurenys e Taquaruçu.

Consulte a disponibilidade para seu CEP no carrinho de compras.


RETIRAR NA LOJA:
É possível retirar as mercadorias gratuitamente em uma de nossas central de distribuição:

Loja 01 - Avenida Tocantins, Quadra 42, Lote 06, Sala 02, Taquaralto-Centro, Palmas-Tocantins. CEP.77.064-580.
Loja 02 - Quadra 104 Sul, Rua SE 01, Lote 09, Conjunto 02, Sala 02, Palmas-Tocantins. CEP.77.020-014.

Importante:
Pedidos para serem enviados: O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar entre 10-40 minutos para o pedido ser separado, conferido e enviado para despacho.

Pedidos para serem retirados: O pedido só é separado após a confirmação de pagamento. Assim que aprovado, pode demorar entre 10-40 minutos para o pedido ser separado, conferido e estar disponível para retirada.

Se após 05 dias não for identificado nenhum pagamento o pedido é cancelado automaticamente pelo sistema.

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